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解決済みの質問

docomo口座詐欺

docomo口座詐欺が
ニュースで流れていますが
まず 携帯会社は 本人確認に厳しいですよね?
夫が主回線だった時にか
充電器や電池千円分のポイントから使うのすら
夫に確認。
解約時 確認。
落とした時 代行で電話の場合も
本人にかけるように言われ
本人は落とした場所を探しに行ってるし
手順は聞けても 本人が基本ですしね。
それが 口座には 甘過ぎもよいとこだとおもいます。
あれだけ ご本人様確認がないと、、と
言われてきた私には
不思議でたまりません。
皆さんは 今回のニュース どう思われますか?

投稿日時 - 2020-09-11 10:01:32

QNo.9797625

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

最大の問題は昨年に発覚していて放置したのが最大に悪いと思います。
その時のNEWSを読むとdocomoの責任じゃ無い!ようなあしらい。
事がドデカクなって来てマスコミが取り上げ出すと平身低頭!?

★日本の契約者の皆さんこの際docomoと縁を切れ!と言いたいですね。

あれ?僕は6年半前からMVNOですので縁は切れてる様な💦
それでも勝手に他人にドコモ口座を作られてたら困るので通帳の記帳して確認確認😱

投稿日時 - 2020-09-12 07:00:05

お礼

本当ですね、、、縁切りましたけど(笑)
最近 家庭で話したことが
銀行員と携帯会社(とくにdocomo)
似たような接客態度だとおもうんだけど。。って。
友達との会話から持ってきたのですが
考えたら書類的な提出も同じだし
確認電話もその場でしますしね
だからか 対応がよいひとに会ったことが無いです(笑)
偉そう~なだけで。
無関係のようですが
docomoって 昔から携帯会社では 電波では
docomoじゃなきゃ!って感じでしたから
態度は上目線
セキュリティは下目線だったのかな。
昨晩 知人からラインで
docomoの副社長会見 なめてる!って
言ってましたが
もちろん 色々ありますけど
責任感がいまいち 届かなかった気がします。。
残念。

有難う御座います!

投稿日時 - 2020-09-12 09:49:36

ANo.6

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回答(6)

ANo.5

私はあんなセキュリティ0の企画がよく通せたなと思う。
セキュリティの知識があれば、あんな危険なシステムなんかは、企画倒れになるはず。
去年、りそな銀行で起きた問題に対処せず、犯人達に気付かれて悪用されている。

ドコモ口座問題、去年5月にも りそな銀行で同様被害(動画有り)
https://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye4074678.html

で、簡単に言えばこの問題『九九』が言えれば、銀行口座よりドコモ口座へ入金可能というお粗末さ。

あと、あなたの言う厳しさはauでも全く同じ。

投稿日時 - 2020-09-11 21:05:25

お礼

そうですよね。
携帯契約してからも 家族でさえ勝手にできないのに
口座は 契約してない人でも簡単に作れ
そこが 変な気がします。
欲が強いから誰でも でしょうが
docomo契約者なら バレやすいらしいです。
docomoと連携している分
それって ほんとおかしくないですか?
docomo契約者の方がぎゃくに 納得しやすいです
顧客情報を手に入れたり 口座引き落とししてますし
なんかの入手がしやすいとか。
私 車を売ろうかとネットから年式など入れて
住所や電話を記入したんですよ
気軽に査定って感じで 知識ないので
話しだけとおもい。
それからは 全く関係ない営業とか 電話かかり
でも 言われる名前は 中古車買い取り って会社が
名目なんですよ。
ほんと 怖いと思います
有難う御座いました。

投稿日時 - 2020-09-14 12:46:48

ANo.4

他の方が「あれはドコモペイだ」といっていましたが、まあそれみたいなもので、これってあのセブンペイの騒動再びなんですよ。

被害に遭っているのは、ドコモ口座を持っていない地方銀行に口座を持っている人です。
詐欺師グループは、まず「ドコモ口座」を開設します。ドコモ口座はメールアドレスさえあれば簡単に作ることができます。ここが「本人確認不要」だったんですね。
そしてそのドコモ口座に地方銀行の口座を紐づけます。どうやって地方銀行の口座情報を犯人側が手に入れたのかは不明です。そしてその銀行口座からドコモ口座にお金をじゃんじゃん流したのです。

この問題はなかなか根が深くて、つまり「地方銀行のセキュリティがヤバい」のと「ドコモの作り方がガバガバ」がコラボしてるってことなのです。

そもそもドコモにはd払いというドコモペイみたいなのがあるのに、なぜわざわざドコモ口座なんてのを作ったのかがよく分からないです。「d払いだとスマホしか使えないからパソコンでも使える利便性を求めた」ってことかもしれませんが、それに開発費何百億円をかける意味があるのか私には分かりません。地方銀行側から持ち掛けられた話だったから乗ったのかなあと裏の事情を推測します。

ところでd払いもauペイもドコモやauのスマホを持っていなくても利用することができます。けれども社名のイメージから「ドコモ(あるいはau)ユーザーじゃないと使えないのではないか」と思う人が多くて利用者数が伸びないんですね。
一方で「ソフトバンクペイ」にしなかったところは、シェア1位を獲得しました。PayPayと名付けたのがPayPayの勝因のひとつと解説する人もいますね。

投稿日時 - 2020-09-11 12:06:00

お礼

色々 詐欺も考えてきますから
こちらが シャッターを気にしながらやるしか
ないのに
どうぞって言って どうするの?と
思いますよね。
顧客は 不安ながらも 信頼もしてるんだと思います。
だって内情は分からないので
セキュリティは当然しっかりしてるだろうと。
詐欺ってるひとの家族をみてみたいです。
有難う御座います。

投稿日時 - 2020-09-14 12:52:02

ANo.3

不祥事続きで廃止された、セブンイレブンの7payと、似たような側面があります。7payではクレジットカードとの関連付けがザルだったので不正に利用されましたが、ドコモ口座は銀行口座との関連付けがザルだったため不正に利用されました。

いずれも、入力が間違っていたとしても何度も入力しなおすことが可能でしたから、ある種のプログラミングができる人なら、簡単に突破が可能なソフトが作成できました。

このようなことになった理由も、もしかしたら同じかもしれません。7payの場合、PayPayなどの別の電子決済サービスより遅れていたので、「より使いやすく」に重心を置き過ぎ、セキュリティが甘くなった可能性が高いとされています。
今回のドコモ口座も、実は7payやPayPayなどと同様の電子決済サービスです。

Googleなどで
ドコモ口座 被害 銀行一覧
このキーワードで検索して、お持ちの銀行が連携していたなら、銀行窓口に行って、勝手にドコモ口座と関連付けされていないか確認しておくと良さそうです。私も今から行ってきます。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

投稿日時 - 2020-09-11 11:08:49

お礼

私も確認したがよいですね。
今日は行けませんでしたが。。
前に ネットのフリマをしてまして
郵便局から出し入れできるようにしてました。
前は月に五回?までだったか無料で
ネットから振り込むとき ショートメールだったか?忘れましたが
パスワード1回のみで 送られてきてましたね。
面倒くさかったですが
今考えると 二段階だったのでしょうか??
誰かが やはりアナログが必要なこともありますねって
言ってましたけど
私はクレジットカード買い物がこわいので
スマホでカ~ドはつかいません。
それでも 携帯会社がカ~ドなんで仕方なく
それのみにしてます。
抵抗がまだあって。。(笑)
プリペイドカードにしたいなと 
ここでも質問してますが
入金したぶん それが安心かなと。

嫌な世の中ですねー
有難う御座いました
通帳大丈夫でしたか?(笑)

投稿日時 - 2020-09-11 16:37:23

ANo.2

口座という言葉がつくので勘違いしてしまいますが、言ってみればあれは「ドコモ・ペイ」です。
対応店舗でのみ使える、電子マネーの一つということです。ドコモが銀行業務を始めたわけではありません。

「ドコモ・ペイ」を作った会社は、本人確認手順を省略し、申請者が入力した氏名・口座番号・暗証番号だけで、銀行からお金が引き出せてしまうという、ガバガバセキュリティのシステムを公開してしまったのです。

自分がドコモユーザーでも何でもないのに、「ドコモ・ペイが提携している銀行」の銀行口座を持っている人、誰もが、被害にあう可能性があったのです。

ただし、ドコモ・ペイから口座連携依頼のあった銀行から、名義人本人にもう一段階確認があったり、連携通知メールが行くような銀行であれば、ギリギリ大丈夫でした。
しかしそうなっておらず、口座番号と暗証番号だけでOKしてしまった銀行を使っている人が、被害にあったのです。
(本来、暗証番号セキュリティというのは「口座に対応付けられたただ1枚の実際のキャッシュカードを持っている」ということが前提であり、入力した口座番号と暗証番号だけでOKを出すなんてことをやってしまった銀行側にも一定の責任があります)

ですから、ドコモ自体がどんなに本人確認に厳しくても関係ない話。

こんなガバシステムと、セキュリティ意識の低い銀行のせいで、今回の事件が起こりました。
全額補填も当然だと思います。(まあ責任割合はドコモ・ペイを作った会社と親会社であるドコモと提携銀行間で話し合ってくださいな、と)

投稿日時 - 2020-09-11 10:40:44

お礼

どっちもどっち でしょうね。
でも docomoで一段階の確認があるから
こうなった とも云えるのでは。
ただ 銀行側が docomo口座はヤバいぞって
認識していて 対策があっても
可笑しくないとも思います。
そこに 怠慢があったしかおもえないです。

投稿日時 - 2020-09-11 11:07:35

ANo.1

意見させて頂きます。
政府や企業は日本人の管理はできます。
ですがそれは海外の犯罪集団から見たら抜け道ズブズブで笑われているくらいです。

わかりやすく言うと
日本は現金輸送車の護衛の警備員の武器は「棒」
これを他国の人に話して見てください。
笑われますから。

要約するとこんな感じです。

投稿日時 - 2020-09-11 10:18:26

お礼

なるほど 笑うでしょうね。
日本に生まれて良かったとは思いますが
セキュリティなど 昔ながらの信用力は残っていて
そのくせ 小さいことに煩い
煩いけど セキュリティは甘い。。そんな感じがします。
通帳を長く記帳してなかった時
抜けた部分を別記載を頼んだとき
夫の通帳だったので 出来ないと言われたこともあります。
個人情報のようなことですが
本人確認も言われず 嫌みに追い払われた事もあります。
家族が預かる通帳記載と
今回の事を天秤にかけると
何が基準なのかチグハグさが 目立つと思います。
これ マイナンバーカードとかだったら
怖いですね。
日本人は融通がきかないけど
管理は甘い
携帯会社や銀行はなぜか上目線だけど
何でだろ など 諸々不満が高まります。

投稿日時 - 2020-09-11 10:58:32

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