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TS5330 カバーが開いています

TS5330インクジェットプリンターの上部カバーを開けたあと、カバーをきちんと閉めているのですが、何度閉めても印刷の際に「カバーが開いています」と出て印刷できません。
リミットスイッチのところに詰め物をしても変わりません。
どうすればいいでしょうか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-09-16 18:35:54

QNo.9800186

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回答(1)

ANo.1

>リミットスイッチのところに詰め物をしても変わりません。
ここまで切り分けをされているのであれば、
おそらくセンサーのレベルじゃないところでの
故障が起きていると考えるのが自然ではないでしょうか。

昨年の今頃に出たモデルだと思うので、
購入時期によってはまだ保証が残っているのでは?
保証書を添付して店舗に持ち込んだ方が良いかと思います。
(当然詰め物は除去したうえで)

投稿日時 - 2020-09-16 19:05:32

お礼

早速の回答ありがとうございます。
保証期間内なので、対応をお願いしようと思います。

投稿日時 - 2020-09-16 19:20:41

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