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解決済みの質問

MFC-J950DNで「初期化できません。4F」が

MFC-J950DWNです。
「初期化できません。4F」という表示が出て、印刷できません。電話やファクシミリ送信はできるようです。
センサーの誤作動と思い、掃除機でほこりを取ったり、電源を何度も入れたり、しばらくコンセントを抜いてその後立ち上げてみたのですが、どれも解決に至りません。
どうしたら対処できるかご教示ください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-09-21 12:28:30

QNo.9802090

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

補足ありがとうございます。
設置場所の温度、逆方向でしたか....
おそらく温度センサーそのものの不良、という可能性が濃厚ですね。
そうなると、すでにMFC-J950DWNの場合、
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj950dn
にあるように、2017年4月をもってメーカーの修理対応が終わってしまっているため、センサーの交換もままならない、という状態になります。

電話機一体型はbrotherの独壇場なのですが、
プリンター部分の故障で電話機も巻き添えになってしまいますので、
この機会に、構成を見直してみるのもよいでしょう。

特に、当時は、電話機部分を電話線ないし
光回線などの終端装置付近にしか置けないという制約があったため、
ブラザーのような電話機と複合機一体型タイプは重宝したのですが、
現在は、
パナソニック「VE-GDL45DL」
https://panasonic.jp/phone/products/gdl45.html
シャープ「JD-XF1CL ほか 電話線すっきりモデル」
https://jp.sharp/phone/products/jdxf1.html
などのように、
「電話線の位置から離れたところに受話器を置ける」モデルが
複数出てきましたので、
FAX複合機を電話回線の近くに置きつつも、
電話線の取り回しを気にせず、電話機を任意の場所に置くことができるようになりました。

FAX複合機と、外付けの電話機の形でもよいのではないかと思います。
たとえば
https://www.epson.jp/products/bizprinter/search/search@size=a4multi&models=pcFax_filter&type=color&category=model_bij,model_eco_tank
などが候補になります。

この中では、FAX複合機部分は、主に印刷する内容が普通紙ならば、
全色顔料インクで普通紙に最適なEPSON PX-M780F
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm780f/
※在庫限りとあるのでモデルチェンジが近くてお買い得かも?
印刷量が多かったり、写真も印刷し、
インク代が気になるようなら、エコタンクモデルで
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm670ft/
などインク代が安いモデルを選択し、
前述の親機コードレス型を選択することで、
MFC-J950DWN相当の機能を継続することができますね。

投稿日時 - 2020-09-21 16:21:09

お礼

丁寧なご教示ありがとうございます。
メーカーの部品保管期限も過ぎ、買換えも検討していましたので、貴重な情報提供ありがとうございました。
ただ、一つ迷いがあるんですよね。
それは、子機の台数です。全部で4台接続しているので、「もったいないなぁ」と思っている次第です。
プリンターの不具合なので、ファクシミリの受信プリントができません。プリンターとファクシミリを別で購入した方がいいかもしれませんね。これから検討していきたいと思います。
ありがとうございました。感謝します。

投稿日時 - 2020-09-22 11:05:51

ANo.4

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回答(5)

ANo.5

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj950dn&faqid=faq00012075_006

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.aspx
↑修理対応は、2017/3/31に終わって居ます、買い替えを検討された方が宜しいかと思います

投稿日時 - 2020-09-22 09:29:04

ANo.3

こんにちは。

参考FAQ
「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657

このエラーですと、
本体内の温度が低くなっているため、電源を切り、
室内の温度を上げてから再度入れ直してください
となりますが、
>冷房の効く部屋ではなく、むしろ周りの部屋より暖かい方で、
>温度が低くてということはあり得ない状況です
という状況なので、もしかしたら何らかの故障が考えられるかと思います。

なお、MFC-J950DNはすでに修理対応を終了(2017年3月末終了)していますので、解決に至らなければ故障と割り切って新しいプリンターへ買い替えてください。

後継機種は以下になります。
MFC-J998DN
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj998dn/index.aspx
*ADF(自動原稿送り装置)の最大読取枚数がアップします
 J950DN:最大15枚 → J998DN:最大20枚
*前面給紙トレイに加え、背面に連続給紙が可能な多目的トレイが
 搭載され、最大給紙容量もアップしました
 J950DN:最大100枚(前面のみ)
 ↓
 J998DN:最大230枚(前面カセット150枚+多目的トレイ80枚)
*自動両面プリント、ディスクレーベルプリントができるように
 なります
*コピー機能が強化され、裏写り除去コピーや地色除去コピーが
 できるようになります
*コードレス子機は漢字表示に対応し、ボタンが光るダイヤルライト
 を搭載
 また、無線LAN機器と干渉しないDECT1.9GHz方式に対応します
*J998DNでも無線LANを搭載しています。
 さらに、パソコン・スマートフォン・タブレット端末にWi-Fi通信
 (無線LAN)機能が備わっている場合はルーターなしで直接
 ワイヤレスプリントが可能な「Wi-Fi Direct」に対応しました
*カラーはJ950DNのブラックからホワイトに変わり、
 タッチパネルのサイズはJ950DNの5.0型から2.7型に小型化されます
 一方で、操作パネルにチルト機能が備わり、角度調節が可能と
 なりました

投稿日時 - 2020-09-21 15:08:11

お礼

後継機種の情報提供ありがとうございます。
ドライヤーで周りを暖めてみましたが、やはり、何も変わらずでした。
オールインワンも捨てがたいので、検討してみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-09-22 11:09:12

ANo.2

MFC-J950DNの設置場所ですが、
空調の風が直接当たるような場所ではないですか?

「初期化できません。4F」は、
通常、機内温度が運用下限を下回っているときに表示されるものです。
したがって、現在の置き場所を変えて、
すこし常温環境に戻してから、再度電源を入れなおしてみてください。

投稿日時 - 2020-09-21 12:53:04

補足

早速のご教示ありがとうございます。感謝します。

私もブラザーのサイトで調べたのですが、冷房の効く部屋ではなく、むしろ周りの部屋より暖かい方で、温度が低くてということはあり得ない状況です。
なので、センサーが誤作動しているのかと思い、シューシューしてみたのですが、一向に表示に変化はありません。

投稿日時 - 2020-09-21 13:11:21

ANo.1

> 本製品内の温度が低くなっています。
> 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/kw/%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%824F/p/1

投稿日時 - 2020-09-21 12:40:20

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