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締切り済みの質問

印刷ができない。

困っていること:
  印刷が出来なく用紙が排出する。・どんな作業をしているとき
  用紙があっていないと表示される。・どんな症状が発生しているか
<利用環境>
px-7v windows10 製品型番:ご利用の製品型番を記入ください。
OS:PC、スマートフォンのOSを記入ください(iOS、Android、MacOSX、Windows10など)

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-09-21 15:45:10

QNo.9802155

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回答(4)

ANo.4

用紙が合ってないとなにかが表示する
→ 用紙を合わせる。

投稿日時 - 2020-09-21 17:39:54

ANo.3

>px-7v windows10
Windows10のパソコンではじめてPX-7Vを使う際の初期設定は、
正しく実施されましたか?
いきなりUSBケーブルで接続してしまっていたりすると、
EPSON製ドライバーが正しく導入されず、
OS添付ドライバーが適用されてしまいます。

また、PX-7Vの場合、背面手差し用用紙ガイドなどが装着されたままだと、オートシートフィーダーが正常に動作できません。
取説一覧
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-7v.htm
ユーザーズガイド
https://www2.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD4378_05.PDF
20ページ 用紙のセット
等を確認し、それぞれお使いになる用紙のタイプにあわせて、
正しく給紙装置を使い分けているか、確認してください。

また、ドライバーについては、いちど入れ直ししてみてください。
1.PX-7Vの電源を切る
2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、PX-7Vのアイコンを選択してデバイスの削除。
※名前違いでPX-7Vの複数のアイコンが登録されている場合は、繰り返してすべて削除
3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能を開き、EPSON PX-7V プリンターアンインストール などのエントリが残っていたら、選択してアンインストール
4.Windows10パソコンを再起動(シャットダウン→電源オンではダメです)
5.下記エプソンのホームページにアクセスし、統合インストーラーをダウンロード
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29815.htm
6.ダウンロードしたEpson_PX-7V_JA_21_Web.exeを実行し、画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところでPX-7Vの電源を入れて、パソコンに検出させてください。
7.ドライバーのインストールが終わったらパソコンを再起動します
8.最新のファームウェア(本体の制御ソフト)を適用します
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26780.htm
※ダウンロードしたファイルを実行して指示に沿って更新します。
9.必要に応じて添付ソフトを導入します
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-7v.htm
・Epson Photo+(PrintCDとE-Photoの後継。年賀状機能などもある)
・EPSON Print CD
・E-Photo
などが定番で、あとは必要に応じて各種プラグイン類
Imaging WorkShopなどを導入してください。

これでWindows10でのPX-7V利用環境の基本が整うはずなので、
改めて確認をしてみてください。

投稿日時 - 2020-09-21 17:06:22

ANo.2

プリンターの型番が私の知らない型番なのですが、昨年購入した私の複合機は用紙をセットしたらプリンターの画面上でどのような用紙をセットしたか、(サイズや用紙の種類)の設定をしなければ印刷してくれないのでそれと同じ現象では?と思いますがどうでしょうか。
私の複合機の場合、紙のサイズや種類の選択を失念するとエラーのアラームが鳴って印刷できません。

投稿日時 - 2020-09-21 16:03:06

ANo.1

発売日:2011年9月
修理対応期限:2020年7月31日の機種ドライバーやソフトウェアを再インストールしてもダメなら買い替えた方がベストと思います。

投稿日時 - 2020-09-21 15:58:09

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