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複数のbluetooth端末接続イヤホンの音が飛ぶ

最近自宅のwindows PCを買い替えました。
なるべくキーボードやマウスなどの外部端末をワイヤレス化したくて、USBのbluetoothアダプタ(bluetooth5.0対応内臓)をPCに接続しbluetoothのキーボードやマウスやワイヤレスイヤホンを接続して使用していました。
使用して気付いたのが、ドラマやアニメの配信を見ていると、ワイヤレスイヤホンの音がブツブツ途切れる症状が必ず起こることが判りました。ワイヤレスイヤホンの問題かなと思い、近くにあったamazonスピーカーに切り替えて再生しても同様の症状が発生することが判りました。

また、bluetoothアダプタを別のもの(bluetooth4.0対応)に交換しても同じ現象が発生することが判りました。

また、さらに分かったことに、手元で操作しているbluetoothマウスを動かす瞬間にこの現象が出ていることが判りました。

やはりbluetoothはワイヤレスイヤホンなどで音声を聞いている最中だと、別のマウスやキーボードの信号が入ってきてしまうと、そちらの信号にタスクを取られたりして、正常に音声が再生されないなどの現象が発生してしまうものなのでしょうか?

このような現象を解決する方法などはないでしょうか?
どうぞ、ご教示の程宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2020-09-24 10:12:46

QNo.9803205

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回答(4)

ANo.4

私はmouse製の使用経験が無く 自作機はCORSAIR製PCケースですが マザーボードから引き出された全面USB端子はダメ マザーボード基板から直接利用する背面は問題無し という状況です

使われている部品の問題であれば 対処法は無いと思います

投稿日時 - 2020-09-24 15:42:52

補足

”bluetooth イヤホン マウス 音飛び windows10”というキーワードでググってみたところ、次のようなサイトを見つけました。

【PC】Bluetooth接続時のワイヤレスヘッドホンの音飛びを解消する方法|CGメソッド https://www.cg-method.com/headphone-wireless-sound-skip/

このサイトにある方法ができるか、デバイスマネージャーでしらべてみたところ、

”ヒューマンインターフェースデバイス”
この項目に
”Bluetooth HIDデバイス”という項目が2つあり、
電源の管理の”電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする”という項目にチェックがついていたので外してみました。

しかし、やはりこれでも減少は改善されませんでした。

投稿日時 - 2020-09-26 17:40:20

ANo.3

スマホとPCでBluetoothを使っています。

Bluetoothのステレオ・ヘッドセットを使っていますが、外を出歩いていると人とすれ違った時だけでもブツブツ切れます!
色々調整してみましたが、送信側の電波の送信距離を1m以内くらいにしないとヘッドフォンの場合は切れると思います。
ですが、他の物もあるので、それは出来ないわけで・・・・・
外を出歩いていると・・・・・って考えると・・・・・

一言! 「無理!」

って結果になりました。
Bluetoothのバージョンが上がれば・・・・・どうなるのかは、規格書も手に入れていないので、なんとも言えません。

私の場合は、無理でした。 って事で、利用したい物以外の電源OFFから考えるしかないのですが・・・・実使用状況からすると・・・・・(以下無言)
ってなってしまいますね。

投稿日時 - 2020-09-24 11:36:22

ANo.2

PC情報不明ですが 電源管理でUSB端子への電力供給が調整される事で発生する場合が多いです

ただ 私の自作タワー型デスクトップPCは制限無しでも同様の現象が残ったままので 組み込まれている部品の性能しだいなのかも知れません

電源の制限を行わない USBセレクティブサスペンドを無効に
並列したUSB端子を使われいる場合は 離れた場所に変更する
USBハブを使われている場合は 100V電源供給のバスパワーに

といった対応法かと思います

ノートPCの場合は ACアダプターを接続している場合と バッテリー駆動している場合で選択項目が異なる ACアダプターで設定変更してもバッテリー駆動にすると設定が変更されると思います

投稿日時 - 2020-09-24 10:43:19

補足

回答頂きありがとうございます。
PCの内容が不明確でした。
今回購入したPCは、デスクトップ型のもので、i9のCPUを搭載したmouse PC社製のものです。
https://www.mouse-jp.co.jp/abest/kakakucom/list.html?a=mouse%20DT9-KK

投稿日時 - 2020-09-24 10:48:22

ANo.1

このような現象を解決する方法は、bluetoothのキーボードやマウスやワイヤレスイヤホンの接続を止めるか、処理能力の高いパソコンを使ってみてください。

投稿日時 - 2020-09-24 10:16:01

補足

回答頂きありがとうございます。
PCの内容が不明確でした。
今回購入したPCは、デスクトップ型のもので、i9のCPUを搭載したmouse PC社製のものです。
https://www.mouse-jp.co.jp/abest/kakakucom/list.html?a=mouse%20DT9-KK

投稿日時 - 2020-09-26 17:30:11

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