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締切り済みの質問

印刷指定ができない

アプリケーション(表計算・ワープロ)ではがき印刷設定後データを印刷機(SC-PX5V2)へ送るとA4になってしまい困っています

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-09-25 17:11:55

QNo.9803739

困ってます

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回答(2)

ANo.2

状況から、お使いのコンピューターへのSC-PX5V2の初期導入手順が適切でなく、EPSON製ドライバーが正しく適用されていません。
現状、表示されているドライバーは添付のようなインク残量が表示されるようなドライバーではなく、「用紙/品質」タブがあるような簡素なものではないですか?


正確な手順を書くには
・お使いのコンピューターのOS
・コンピューターとプリンターの間の接続方法
の情報が必要ですが、仮にWindows10とした手順を書くので、
適宜読み替えてください。

1.SC-PX5V2の電源を切る(以降指示があるまで切ったまま)

2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、SC-PX5V2のアイコンを選択して削除
※名前違いで複数ある場合は繰り返してすべて削除

3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能を開き、EPSON SC-PX5V2プリンタアンインストール の項目が残っていたら、選択してアンインストール

4.パソコンを再起動

5.下記から統合インストーラーをダウンロード
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30039.htm

6.ダウンロードしたEpson_SC-PX5V2_JA_11_Web.exeを
下記ページの「対象機種5」にそって実行して画面の指示に沿って進む。
※システムチェックが行われた後に「インストールソフトウェア選択」画面が表示される場合は、「必須ソフトウェアの再インストール」を選択して[次へ]。
※(有線LAN/無線LANで接続している場合)システムチェックが行われた後、「セットアップ方法の選択」画面...のところで、電源を入れて検出させ、「2台目以降のコンピューターの設定」を選んで進む。

7.Epson Software Updaterが起動してくるので、
「必須のアップデート」に検出されたものはすべて適用し
「おすすめのアップデート」は、下記を参考に必要なものを導入・更新してください。
・Epson Photo+
→後述の2ソフトの後継。年賀状作成機能などもある
・EPSON Print CD
→CD/DVDレーベル印刷
・E-Photo
→写真のかんたん印刷ソフト
等を導入しておくとよいでしょう。

これで、お使いのWindowsでSC-PX5V2を使うための
EPSON製ドライバー類が導入されるので、これで確認を。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2020-09-25 19:54:03

ANo.1

おそらくメーカー提供のプリンタードライバーソフトでなくでなく最低機能しかサポートしていない Windows 添付のドライバーソフトを使用しているのが原因かと想像します。
こちらからご利用になっているパソコンの OS に合致したプリンタードライバーソフトをダウンロード・インストールしてください
https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px5vii.htm

投稿日時 - 2020-09-25 17:41:00

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