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締切り済みの質問

オーディオデバイスの再インストール方法

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

質問内容:Windows10に勝手に入ったDriver Reviverで「古いデヴァイス」と検知された数個を手動でアップデートしてきました。登録はしておりません。本日それを行なった直後に音声が出ないことにきづきました。スピーカーマークに×印が着きYouTubeなども音が出ません。トラブルシューティングを何度試みても「オーディオデバイスがインストールされていません」と表示されます。復元という手法はできない初心者です。どちらかで購入してインストールしなければならないのでしょうか?○○○○○○○○○
OS:Windows10 ModelName 81LGとある製品です。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2020-10-22 13:44:41

QNo.9814299

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回答(1)

ANo.1

Realtek のチップを使用している
オーディオデバイスだと音が出なくなる可能性があります。
(ドライバがないようです)
やり直す場合はデバイスマネージャーで
対象ドライバを削除すると再度インストールしなおしできると思います。

投稿日時 - 2020-10-22 13:47:17

お礼

早速のご回答、有難うございました。
PCに詳しくないので、Realekのチップなるものも存じません。
しかし、先程相談を投稿した後で、『Driver Reviver』を再度出して、いろいろいじっていると更新だけでなくバックアップやら復元のページも出ました。
それで本日更新した4個のうちオーディオに関するものを復元して見ますと、スピーカーマークに着いていた×印が消えました。YouTubeも聴けるようになってます。

自分でじたばたしてるうちに治ってしまったわけで、わざわざご親切にアドヴァイスしてくださったあなたに鼻しらむ思いをさせてしまったことを深くお詫びします。

投稿日時 - 2020-10-22 14:40:07

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