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締切り済みの質問

通話が切れてしまいます

aquos sense3を使用していますが、電話をかけたり、受けたりして通話していると5分の通話でも2~3ど通話が切れてしまいます。相手がどのキャリアであっても同様の現象です。3月までauを使っていたのですが、その時はそんなことなかったのですが・・・。通話が切れた際は電波はちゃんと3本以上立っています。何か思い当たるふしがありましたらご教授下さいませ。尚、プランはS、国内通話かけ放題プランに加入しております。

※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

投稿日時 - 2020-10-23 12:31:26

QNo.9814703

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回答(2)

ANo.2

場所を変えても同じでしたらSIMまたはスマホの故障と思われます。

投稿日時 - 2020-10-23 12:53:44

お礼

ありがとうございました!

投稿日時 - 2020-11-09 18:23:45

ANo.1

その現象が起きる場所は特定できますか?
それともどこでも起きますか?

どこでも起きるならスマホに問題があります、ショップに持参し相談してください。
特定の場所で起きるならその場所の問題です、電波干渉で接続が不安定になってるのでしょう、その場所で使うのを諦めてください、数10m場所を変えれば普通に使える様になるでしょう。

投稿日時 - 2020-10-23 12:45:09

お礼

ご丁寧にありがとうございました!

投稿日時 - 2020-11-09 18:23:18

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