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解決済みの質問

スマホにESETが二つ

モバイルセキュリティV6.0にバージョンアップ後、ESETが2つ表示されます。バージョンを確認すると、一つ目V6.0.29.0.0、二つ目V6.0.25.0.0です。決済保護から銀行関係のアプリ起動時は検査されますが、アクティビティログには「ほごされていない起動」と表示されます。どちらかをアンインストールした方がよいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2020-10-24 08:38:57

QNo.9815008

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

状況からしたら、古いバージョンを削除したらよいと思いますが、セキュアブラウザを新しいバージョンのものにしたらよいではないかと思います。
一応、サポートに相談してみたらいかがですか。
(ESETサポート問い合わせ)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

投稿日時 - 2020-10-24 09:08:24

お礼

ありがとうございました。単純に古いバージョンを削除したら正常に動いています。

投稿日時 - 2020-11-09 08:35:05

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