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解決済みの質問

SONYブルーレイディスクの予約について

SONYブルーレイ録画を行っていますが、予約ができず録画できない状態です。TV番組表のうち地デジタル番組表の一部が表示されない状態となっていますがBSデジタル番組表はちゃんと表示されています。
製品名はBDZ-T55になります。

投稿日時 - 2020-10-24 18:15:02

QNo.9815215

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

天から地に落ちたSONY製品ですね。
補償期間内なら無料で調べてくれますのでサポートセンターで尋ねられるのが良いと思います。

余談ですが・・・
私はSONYのHDD内蔵のTVを7年ほど前に購入しました。
購入後3年程で録画予約していない番組が勝手に録画されるようになったのでサポートセンターに問い合わせしましたら地域担当の人がコネクター交換に来てくれました。が!1か月後には同じ状態になり、今度は内臓のHDDを交換しました。が!半月もしないうちにまた同じ状態で今度はTVの基盤ごと交換してもらいました
が!1年後位にまた同じ症状で困りサポートセンターに電話したら「5年の補償期間が過ぎましたので出張費などの有償になります」と言われました。
基盤を交換して頂いた時に来てくれた方に「このTVは故障が多いんですか?」と聞いたところ「リコールをかけるくらいの故障率ですが何もしないようですね」と教えて頂いていたので
すぐにTVを買い替えました。

投稿日時 - 2020-10-24 19:11:03

ANo.1

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回答(1)

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